1.미건의료기&세라젬 중고제품은 판매시 약정에 따라서 차등 무상 a/s가 보장 됩니다.
단. 미건의료기HY-3000, HY-5000, 세라젬M-3000은 배송 설치 비용만 받고 판매하는 제품이므로 A/S 발생시 유상 처리 됩니다.
*세라젬 CGM-M3500제품은 2011년 12월 15일부로 a/s보장이 1개월~6개월까지 차등 적용 됩니다.
(판매 금액에 따라 1개월, 3개월, 6개월로 a/s 차등 적용 보장)
2.이외 기타 중고 제품은 판매후 7일(일주일)이내에만 보장하며 이후에는 제조사/수입사에 의뢰하여 고객님께서 비용부담후 조치 받으셔야 합니다. 일체 나노마트에서는 책임이 없습니다.
3.새상품(신상) 구입시 A/S는 수입사/ 제조사에 신청접수 하셔서 받으시면 되겠습니다.
기본1년간 무상 이며 특정회사및 상품은 2년간 보장되며 제품및 설명서상에 별도 표기됩니다.
4.최초 설치 장소(지역)에서 타지역으로 임의 이동되어진 제품은 보장기간 중이라 할지라도 a/s를 보장하지 않습니다.
이동과정에서 충격이나 조작미숙, 추락(떨어짐)..등등으로 a/s가 발생되어 지고 있습니다.
*새제품의 경우 단순변심에 의한 반품시 중고처리 손실분에 대한 손해율은 고객 부담 입니다.
(반품된 제품은 중고처리하게 되며 소비자 가격에 최소-50%~80% 손실이 발생 되겠습니다.)